Versand

Editor 12:07

F&A über Versand und Lieferung

Weltweiter Versand

Ja, wir liefern weltweit und über den ganzen Globus. Trotzdem können wir nicht garantieren, dass unsere Produkte in Ihrem Land oder Ihrer Region legal sind. Daher verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es liegt an Ihnen als Käufer, sich bei Ihrer örtlichen Polizei oder Regierung zu erkundigen, ob unsere Produkte legal zu kaufen und legal zu transportieren sind. Falls dem nicht so ist, wird Ihre Bestellung möglicherweise nicht vom Zoll weitergeleitet und Sie könnten mit dem Gesetz in Konflikt geraten. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung zu bestellen oder nicht. Darüber hinaus gehen Nutzen, Gefahr und Risiken auf Sie über, sobald wir Ihre Lieferung an den Spediteur übergeben haben. Wir können niemals für irgendeine Sendung, noch für eine Lieferung garantieren.

Versandkosten

Für den Standardversand berechnen wir eine Pauschale. Sie zahlen nur den im Shop angezeigten Preis, egal wie viel Sie bestellen. Wenn Sie irgendwelche Ware zurücksenden, sind Sie ebenfalls vollumfänglich für Versand-, Kosten- und Transportversicherung verantwortlich.

Lieferzeiten

Normalerweise dauert der Postlauf drei bis fünf Werktage innerhalb der Schweiz. Weltweit können die Transportzeiten bis zu 3 Wochen dauern, je nachdem wo Sie leben. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Waren unser Lager verlassen hat. Diese E-Mail enthält auch die Tracking-Nummer, mit der Sie die Sendung online, 24 Stunden nach dem Versand, mitverfolgen können. Wenn Sie die Ware nicht eine Woche nach der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Paket Nachverfolgung

Mit der Übergabe an den Paketdienst, erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail. So können Sie sich immer über den aktuellen Lieferstatus auf der Webseite des Paketdienstleisters informiert und nachschauen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Wenn das Paket nach einer Woche seit Bestätigung des Versandes noch nicht angeliefert wurde, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden untersuchen, wo das Paket ist und ggf. eine Anfrage anfordern.

Pick Post

In der Schweiz können Sie ihre Sendung an eine von über 700 Sammelstellen in der Schweiz liefern lassen. Die PickPost Standorte der Post AG finden Sie in ihrer Poststelle, SBB-Stationen oder Tankstellen. Sie können Ihren PickPost Standort während des Bestellvorgangs auswählen und die "Lieferadresse" entsprechend ändern.

Teillieferungen

Aus logistischen Gründen machen wir generell keine Teillieferungen. Wir halten Ihren Auftrag zurück, bis wir alle Artikel auf Lager haben. Danach erhalten Sie eine Komplettlieferung von uns.

Logistik Partner

Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Der Paketdienst bietet Ihnen auf dessen Webseite ein System zur Lieferungsverfolgung (Track & Trace). Durch die Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail. So können Sie sich über den aktuellen Lieferzustand informieren. Dies 24 Stunden nach Erhalt der Sendungsnummer.